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三体成真?未来人类不说话也能交流

2018-08-11 10:08 [太阳城娱乐官方网站] 来源于:澳门太阳城官网
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真正智能的技术,能感知到人们的想法,不再需要人们把自己的想法表达出来。

今年早些时候,Facebook 创始人马克·扎克伯格在自己的 Facebook 专页上举办了一次在线问答活动,在时长一个小时的问答中,扎克伯格回答了网友的许多提问,问题小到「对快乐的定义」,大到「能不能超过比尔·盖茨」。但当时真正让扎克伯格登上媒体头条的并不是这些问题,而是一个让所有人措不及防、前所未见的答案:扎克伯格宣布,Facebook 最终会提供的服务是心灵感应。

当网友问 Facebook 的未来时,他说:

Facebook 拥有 AR 技术和服务,用户只要一直戴着可穿戴设备,就可以提高用户的使用体验和改善沟通方式。未来某一天,我认为我们可以通过使用技术向其他人直接发送完整的、丰富的想法。你在脑海中所想的东西,朋友也可以在自己的大脑中快速地体验一遍。这就是 Facebook 的终极交流技术。

Facebook 现在获取用户想法的方法是在状态输入框里用灰色的字来提醒用户:「说点什么吧?」相比 Facebook 的终极目标,这种方法弱爆了。

虽然对于绝大多数 Facebook 用户来说「终极交流技术」遥不可及,但这一技术已经被神经学家验证,只不过现在的科学家只能识别一点点简单的想法罢了。去年,华盛顿大学的科学家发表了相关的学术研究成果,他们在实验中邀请多组人,将人员分隔半英里,让他们用「大脑对大脑」的交流方法来组队完成一个电脑游戏。

每一组被测人员中,有一人扮演「想法发送员」的身份,看着屏幕上的画面,用 EEG(脑电图检测设备)来控制游戏里的虚拟武器。然后想法会通过互联网传送到「接受者」脑海中,「接受者」这个人虽然有键盘来控制游戏,但是他看不到画面。经过多次实验,研究人员发现这种心灵感应的成功率在 25-83% 之间,有高有低。

人们对心灵感应的热情还来自于:对传统语言交流的越来越不信任。英国的语言学家表示,人们现在使用了越来越多的表情,「鉴于其不可思议的普及率和进化速度,表情已经成为历史上发展最快的语言。」今年 8 月份,希拉里·克林顿在自己的官方 Twitter 上发文:「正在用学生助学贷款的你,有什么感受?请用 3 个及以下表情来回复。」这个推文以极快的速度进行在社交网络上传播。希拉里·克林顿的这种行为,被人们认为是「表情已经被许多时尚用户培养亲密感情的工具」。

人们会撒谎,但是大脑不会。要想观察人们真正的想法,去看他们大脑里在想什么,比听他们在说什么准确的多。

有不少技术公司一直以来都想通过科学的方法来检测人们的感情,并将其应用于特定目标的管理和营销。19 世纪后期,心理学家第一次发现了可以通过观测眼球运动来判断人的注意力,随后广告公司就开始用这一方法来测试广告的效果。「调查问卷」和「小组访谈」,这些曾经被市场调查人员用来研究人们感受的方法,现在已经被神经营销学所取代。Martin Lindstrom,丹麦神经营销学的领军人物,他的心理学理论用几句话概括就是:「人们会撒谎,但是大脑不会。要想观察人们真正的想法,去看他们大脑里在想什么,比听他们在说什么准确的多。言语被认为是诚实的障碍,而不是传递诚实的工具。」

相信在不久的将来,人们不需要语言就能表达出自己的感受,在更远的未来,人们甚至都不需要说话就会有人来满足他们的需求。《纽约时报》最近对亚马逊工作文化的报道也反映出了这一讯息。亚马逊一位高管说,「消费者可能逛遍了整个纽约市都找不到一件《冰雪奇缘》里艾尔莎的玩偶,但是亚马逊可以在 23 分钟内把这个玩偶送到客户的手中。」为什么要等 23 分钟?如果亚马逊的目标只是让消费者尽可能快地获得产品,那么亚马逊未来的终极服务就是消除产品从发货到送达用户手上的时间。

但这并不切实际。亚马逊现在正在测试一种叫「预测购物」的概念,它会在用户下单之前提前将物品送达转运中心,这一预测完全基于用户过去的购物行为。然后下一步就是在消费者下购买决定之前,就把物品送到用户家门口。法律专家、奥巴马前顾问 Cass Sunstein 表示,人们对于这种「预测购物」出人意料地感兴趣。消费者不需要做出太多的决策,艾尔莎玩偶就会主动出现在门口。

感情计算(Affective Computing)」弥补了语言的不足。Affectiva、Realeyes 等公司通过研究消费者面部动作来了解用户的感情,他们现在已经不再需要研究用户说话的语调。Ginger.io 和 Mobile Therapy 公司则通过挖掘用户智能手机的数据来发现用户精神健康的微弱波动。在英国媒体专家 Andrew McStay 口中,这些都是「移情媒体」的典型代表。

(编辑:澳门太阳城官网)

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